なんて自由な人たちなんだろうと。私の前職での最後の1年はサーバーワークスと共にあった時間でもありました。AWS導入という初の試みには役員の説得が必要で決して簡単ではありませんでしたが、DXとITという無限の可能性を持った技術を存分に使って、はじめてやりたいことをやれたという感覚がありました。その過程でお客様とベンダーの関係の壁を越えて支えてくれたことに感動しました。
指示待ちではなく自分で考えて動き、発想も柔軟で、惜しみなくアイデアを出す。まさに伴走支援そのものであり、私自身もそういった関係を提供したいと思いました。

最初はクラウドインテグレーション部の構築案件を志望して入社しました。直前までパートナーとしてサーバーワークスとお付き合いしてきて、どんなカルチャーを持った集団なのかも理解はしていました。入社後の自分の姿もイメージできていたつもりでしたが、それでも視点は180度変わりましたね。
お客様対応は初めてでした。発注側と受注側という立場の違いに当初戸惑いや苦労もありましたが、発注側の気持ちを大切にしながら対応していくことで乗り越えることができました。しかし、もっともギャップを感じたのはリモートワークと技術習得です。
私が入社した2020年1月は、まさにコロナ禍直前。恒例の東京拠点の研修が中止になり、サーバーワークスも一気にフルリモートに突き進んでいきました。前職は出社メインだったため、どう仲間とコミュニケーションしたらいいのだろう？と感覚が掴めない。さらに、情シスでは触れることのなかった最先端のテクノロジーが山積しています。AWSと長年格闘してきた凄腕のエンジニアが揃っている当社に入って、自分では到底届かない技術力の差を感じました。少しずつ習得を進めていくなかで、大阪のメンバーが折に触れて声をかけて助けてくれたことを覚えています。
しかし、私はラッキーでしたね。悪戦苦闘していた入社半年のころ、変化がありました。もっとも大きかったのは事業がカスタマーサクセス領域に踏み込んだことです。技術力ではかなわなくても、お客様の課題を深掘りして人を繋ぐ役割であれば、10年間ユーザー企業にいた経験を存分に活かせる。「君にぴったりの仕事だよ」とジョブチェンジを薦められたんです。
そこで構築からフロント業務に移行することになりました。徐々に手ごたえを掴み、チームを持たせてもらうようになり、いつの間にか社員を顕彰する社長賞までいただくようになりました。