【12月17日東京】「第2回 コールセンターシステムの選び方」セミナーを開催いたします
掲載
2019年12月17日(火)に、「第2回 コールセンターシステムの選び方」セミナーを開催いたします。
お申し込み多数につき、受付を締め切りました。
概要
日時 | 2019年12月17日 (火) 15:00〜17:30 受付開始 14:30 |
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会場 | フラクシア八重洲 〒104-0028 東京都中央区八重洲2-4-1 ユニゾ八重洲ビル(常和八重洲ビル)3F |
参加費 | 無料 |
定員 | 30名 |
対象 | コールセンター業務に携わる方 IT・情報システム部門の方 マーケティング部門の方 経営企画部モンなどデータ活用・ツール選定に携わる方 |
タイムスケジュール
15:00 ~ 15:10 | 会場案内・ご挨拶 |
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15:10 ~ 15:30 | Amazon Connect をはじめるべき3つの理由株式会社サーバーワークス 代表取締役社長 大石 良 |
15:30 ~ 15:55 | 企業の未来像とCXデザインを実現するコールセンターシステム選定プライムフォース株式会社 |
15:55 ~ 16:20 | コールセンターの常識を変える Amazon Connect 最前線株式会社サーバーワークス |
16:20 ~ 16:35 | Amazon Connect導入の投資対効果計算と他システムとの比較方法プライムフォース株式会社 |
16:35 ~ 16:45 | 質疑応答&アンケート記入 |
16:45 ~ 17:30 | 相談会 |