【5月11~12日】日本最大のAWSイベント「AWS Summit Online 2021」に出展します
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2021年5月11日(火) ~ 12日(水)にオンラインにて開催される日本最大のAWSイベント「AWS Summit Online 2021」に出展します。
オンラインブースでは、Amazon Connectを中心に、AWS導入検討に役立つ資料やサービス紹介動画を展示します。
概要
日時 | 2021年5月11日(火)〜12 日(水) |
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会場 | オンライン会場 |
主催 | アマゾン ウェブ サービス ジャパン株式会社 |
5月11日(火) 13:15〜13:45の「Amazon Connectで実現した『働き方』と『顧客体験』変革3つのポイント」セッションでは当社代表取締役社長の大石が登壇し、以下のようなAmazon Connectを使った事例を多数ご紹介します。
①予期しない注文や問い合わせの急増にタイムリーな対応を実現
②レガシーなコールセンターからクラウド型コールセンターへの変革を実現
③周辺サービスと組み合わせることで、単なる音声コミュニケーションを超えた使い方を実現
ぜひ事前登録の上、セッションをご覧ください。