【1月27日】ネクスト・コンタクトセンター・サミット2021冬に当社の丸山が登壇します
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当社Amazon Connect専任担当の丸山がネクスト・コンタクトセンター・サミット2021冬に登壇します。 「テレワークでもオペレータの活躍を最大化 Amazon Connect で変化に打ち勝つ」と題して、テレワークでもたのしく運営できるコンタクトセンターの実現をご提案します。具体的な活用事例やAmazon Connectのデモンストレーションもご紹介します。
概要
| 日時 | 2021年01月27日(水) 10:30-16:50 2021年01月28日(木) 10:30-16:50 |
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| 会場 | オンライン会場(Zoom) |
| 参加費 | 無料 |
| 主催 | 株式会社リックテレコム |
タイムスケジュール
| 2021年01月27日(水) 13:00 - 14:30 |
【ソリューションセッション-1】 テレワークでもオペレータの活躍を最大化 Amazon Connect で変化に打ち勝つ 株式会社サーバーワークス 丸山 麻衣子 テレワークでもコミュニケーションを円滑にし、たのしく運営できるコンタクトセンターシステムの実現方法をご提案します。また、具体的な活用事例のご紹介やAmazon Connectのデモンストレーションも行います。 |
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開催（受付）は終了いたしました。
